Rückgabebestimmungen

Umtausch- und Rückgabeverfahren bei Buddha's Doodle Spa

Nachfolgend finden Sie die Rückgabebestimmungen von Buddha's Doodle Spa, falls Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben möchten.

Rückgabefrist

Bei Buddha's Doodle Spa können Sie Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben. Die Produkte müssen unbeschädigt, unbenutzt, sauber und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden. Sie können die Produkte wie in einem Ladengeschäft prüfen und bewerten, jedoch dürfen Sie sie nicht benutzen und keine Etiketten oder Preisschilder entfernen, wenn Sie sie zurückgeben möchten. Wir werden die Produkte nach Erhalt prüfen.

Scheren sind vom Umtausch ausgeschlossen. Wir können nicht feststellen, ob sie bereits benutzt wurden. Gebrauchte Scheren könnten anderen Personen, die damit schneiden, Schmerzen bereiten.

* Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir nur Rücksendungen von Artikeln, die nicht mit dem Tier in Berührung gekommen sind. Die Produkte können begutachtet und neben das Tier gehalten werden, um die Größe zu überprüfen, dürfen aber nicht anprobiert werden.

* Sonderanfertigungen wie Geschirre, Leinen, Namensschilder und Zeckenhalsbänder sind vom Umtausch ausgeschlossen. Nach Rücksprache und Prüfung etwaiger Fehler unsererseits sind jedoch viele Möglichkeiten gegeben.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, müssen Sie selbst eine neue Bestellung aufgeben. Rücksendungen werden separat bearbeitet und abgerechnet.

Eine detaillierte Erklärung hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Rücksendung senden:

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt:

1. Melden Sie Ihre Rücksendung zunächst über retour@buddhasdoodleshop.com an.

2. Sie erhalten dann eine Referenznummer, die Ihrer Rücksendung entspricht.

3. Bitte senden Sie es an die unten stehende Adresse zurück und geben Sie dabei diese Referenznummer sowie Ihren Namen und Ihre Adresse an.

4. Die Kosten für die Rücksendung eines Produkts gehen zu Ihren Lasten.

5. Der Betrag wird innerhalb von 7 Tagen auf die gleiche Kontonummer zurückerstattet, die für die Zahlung verwendet wurde.

Absenderadresse:

Buddha's Doodle Spa

Feldkirsche 1

7577 DJ Oldenzaal

Rückerstattungsrichtlinie für Videomaterial:

Gekaufte Videoinhalte stehen sofort nach dem Kauf zur Verfügung. Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Mit dem Kauf verzichtet der Kunde auf sein Widerrufsrecht bezüglich dieser digitalen Inhalte.