Annuleringsbeleid
-
1. Annuleren of Wijzigen van een Bestelling
- Annuleren voor afhandeling: Wil je je bestelling annuleren of wijzigen? Dit is uitsluitend mogelijk zolang de bestelling nog niet is afgehandeld in onze webshop. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op.
- Geen annulering na afhandeling: Zodra je van ons de e-mail hebt ontvangen dat je bestelling is afgehandeld, is het pakket al overgedragen aan de vervoerder. Vanaf dat moment zijn er geen wijzigingen of annuleringen meer mogelijk.
2. Retourneren & Uitzonderingen (Scharen)
Voor het retourneren van producten gelden specifieke voorwaarden met betrekking tot hygiëne, kwaliteit en het type product.
Uitzondering Scharen (Uitsluiting van Retour):
- Scharen mogen onder geen enkele voorwaarde worden geretourneerd of geruild.
- Scharen vallen onder de categorie producten die om hygiënische redenen en vanwege kwaliteitsbehoud uitgesloten zijn van retour. Zodra een schaar is uitgepakt, vastgepakt of gebruikt, vormt deze zich direct naar de hand en het gebruik van de individuele trimmer/gebruiker. Hierdoor kan de oorspronkelijke fabriekskwaliteit en -hygiëne niet meer aan een volgende klant worden gegarandeerd.
Overige Producten:
- Mocht je een ander artikel uit ons assortiment willen retourneren, dan dient dit binnen de wettelijke zichttermijn te gebeuren, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele, ongeopende verpakking zit.
3. Vragen?
Heb je vragen over je bestelling voordat je deze plaatst? Neem dan vooraf contact met ons op via info@buddhasdoodlespa.com of via de chatfunctie, zodat we je deskundig kunnen adviseren.